PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo pagar en línea? 

¡Muy fácil! Puedes pagar con tarjeta bancaria Visa o MasterCard, tan solo tienes que agregar los datos de la tarjeta en el proceso de compra. Una vez validado el pago se procederá a preparar tu pedido. 

¿Cuáles métodos de pago tienen disponible? 

Aceptamos tarjetas de débito y de crédito. Así mismo transferencias bancarias. 

¿Cuáles tarjetas de débito/crédito aceptan? 

Aceptamos pagos con tarjetas Visa y MasterCard. Contamos con sistemas de autentificación Verified by Visa y MasterCard ID Check para mayor seguridad en las transacciones. 

 Rechazaron mi tarjeta a la hora de realizar el pago ¿Qué hago? 

Si su transacción no ha podido ser procesada por la tarjeta de crédito debes comunicarte con el banco emisor.   

¿Cómo saber si se realizó el pago? 

Te llegará un correo electrónico indicando que tu pedido fue recibido satisfactoriamente por nosotros. Dependiendo del método de pago, una vez validado el pago, podrás ver en “Mis Órdenes” el cambio de estatus en el pedido a “Procesando”.